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Politique de confidentialité

Article 1 : Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous parcourez notre site, nous pouvons recueillir des informations personnelles comme votre nom, votre adresse e-mail, et votre numéro de téléphone. Ces données sont collectées uniquement si vous décidez de les fournir, par exemple, en remplissant un formulaire de contact, en demandant un devis, ou en demandant un rappel. Nous nous engageons à ne collecter que les informations nécessaires pour traiter vos demandes.

Article 2 : Utilisation de vos renseignements personnels

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir nos services.
  • Optimiser votre expérience de navigation sur notre site.
  • Offrir des contenus adaptés à vos préférences.
  • Effectuer des analyses statistiques pour mieux comprendre l’utilisation de notre site.
  • Respecter nos obligations légales.
 

Article 3 : Sécurité de vos données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent des contrôles physiques, techniques et organisationnels. Seules les personnes, qu’il s’agisse de nos employés ou de nos prestataires, ayant un besoin légitime d’accéder à ces informations pour vous fournir nos services, y sont autorisées.

Article 4 : Partage de vos informations personnelles

Nous ne partageons, vendons, louons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, il est possible que nous transmettions vos données à des partenaires externes qui nous assistent dans la gestion de nos activités, comme les hébergeurs, les prestataires de services de paiement ou les agences de marketing. Nous veillons à ce que ces partenaires respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité pour assurer la protection de vos informations.

Article 5 : Durée de conservation et suppression de vos données personnelles

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu’une durée différente ne soit exigée par la loi. Par exemple, si vous nous soumettez une demande d’information, nous pouvons conserver votre correspondance et les données associées pendant une certaine période afin de traiter votre demande et de vous offrir un service optimal. Une fois ces informations devenues inutiles, nous nous engageons à les supprimer ou à les anonymiser de manière sécurisée pour protéger leur confidentialité.

Article 6 : Gestion des cookies

Pour optimiser votre expérience de navigation, notre site utilise des cookies, de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil lors de votre visite. Ces cookies collectent des informations telles que les pages consultées, la durée de votre visite, et vos préférences linguistiques, ce qui nous permet d’analyser les tendances, d’améliorer notre site, et de vous offrir un contenu personnalisé.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bannière de consentement ou en les gérant dans les paramètres de votre navigateur. Sachez que la désactivation des cookies peut restreindre certaines fonctionnalités de notre site.

Article 7 : Vos droits concernant la protection des données personnelles

Vous bénéficiez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles et en obtenir des détails sur leur utilisation.
  • Demander la rectification de données incorrectes ou incomplètes.
  • Exiger la suppression de vos informations lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou si leur traitement est illicite.
  • Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Limiter le traitement de vos informations personnelles.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Retirer votre consentement au traitement de vos informations, sous réserve des obligations contractuelles ou légales.

Article 8 : Changements dans la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité. Toute mise à jour sera clairement communiquée, et nous vous conseillons de vérifier régulièrement cette politique.

Article 9 : Questions et Contact

Si vous souhaitez accéder, à corriger, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, déposer une plainte ; ou obtenir des renseignements supplémentaires, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité aux coordonnées suivantes :

Personne responsable des données personnelles : 

LANNKIN

Email : info@lannkin.ca

Téléphone : +1 438 944 6129

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